◎H様邸の現場研修を終えて
はじめまして。
10月に入社いたしました梶木です。
今回キッチンリフォームをするH様邸へ現場研修に行ってまいりました。
現場で奥様にお会いし、お話をお伺いしたところ
大切にしていらっしゃるペットのウサギ(きなこちゃん)を
素敵な笑顔で連れてきてくださいました。
以前は「こんなところにごめんね」と眉を下げて話しかけておられたので
その表情の違いにハッとさせられました。
また寝室のクロスの張替え後にお会いしてすぐ
「寝室もきれいになりました」と仰って下さいました。
このことから日に日に理想に近づく住まいが
どれほど奥様の心に影響を与えたのかが分かり、
改めてリフォームをすることがお客様の人生に潤いを与え
また、大きく影響を与えうることなのか感じることが出来ました。
更に今回は、解体したレンジフードや吊り戸棚の中なども
見る機会がございました。
もちろんレンジフードは汚れやすいので油が付いていましたが
あまり汚れる事がない吊り戸棚も濃く黄ばんでいたので、
驚きに目が洗われる思いでした。
やはり普段からお掃除をされていても、ある程度の年月が経つと
自然と汚れが目立ってくるのではないかと思います。
今回現場見学に行かせて頂き、
より一層、リフォームはお客様に喜んで頂けることであり、
また影響を与えうることなのだと認識することが出来ました。
私もこれからお客様に寄り添い、
喜んでいただけるように日々精進していきたいと思います。
◎システムキッチン
吊り戸棚を新設することにより、収納量が格段に増え
使い勝手の良さが向上しました。
白い木目柄の戸棚には、鮮やかな柄物の食器がより一層映えます。
キッチンの扉を白一色ではなく、ぬくもりある木目柄にすることで
清潔感がある柔らかい雰囲気のキッチンに生まれ変わりました。
木目柄は汚れが目立ちにくいという効果もございますので
汚れやすいキッチンには特におすすめです。
共働きのH様ご夫婦に、家事の負担を可能な限り減らす工夫を考え、
お手入れが簡単なIHクッキングヒーターをご提案させて頂きました。
共働きなどで家事になるべく時間をかけたくない方や
キレイ好きな方には特にIHクッキングヒーターはおすすめです。
◎ココがポイント!
職人の手によってシステムキッチンが組み立てられていきます。
奥様の身長に合わせ、無理なくお使いいただけるように
キッチンの高さを5cm底上げしました。
自社で職人を抱えるメリットを活かし、細やかな調整も即座に対応致します。
◎リビングダイニング
壁紙にアクセントカラーを入れると雰囲気がガラッと変わります。
アクセントカラーとは
部屋の一面だけ違う色のクロスを使用することを言います。
リビングもキッチンと同じく白に統一し
明るい雰囲気のお部屋になりましたが、
壁の一面だけに黒のアクセントカラーを入れることで、
お仕事終わりにリラックスして過ごしていただける
シンプルで落ち着きがありながらも、
温かみのあるリビング空間に仕上がりました。
◎ココがポイント!
コンセント・スイッチカバーも見逃しません
つい見落としがちなコンセントやスイッチカバーですが
クロスやフローリングのように住むにつれ汚れが目立ちます。
コンセント・スイッチカバーも新しくすることで
より一体感のある空間になります。
当社は、お見積りに経験豊富な職人が伺います。
お客様が気づきにくいプロ目線のご提案が可能ですので、
イメージ通りの仕上がりのお住まいをご提供することができます。
◎フローリング貼替え
長年住まれて、めくれたしまったフローリング・・・
キッチンに合わせ木目のある白をご提案いたしました。
家全体の雰囲気が統一され、違和感なく過ごしていただけます。
◎ココがポイント!
職人さんの長年のカンが必要とされる作業です
写真のように以前のフローリングを手作業で剥がし、
慎重に新しいフローリングを貼っていきます。
そのために剥がした跡を平らにしますが、
この作業が簡単なようで難しく職人さんの高い技術力が求められます。
◎経験豊富な職人が真摯に向き合います
リフォームが終わり、H様がダイニングテーブルを
動かされた際、少しぐらつきがございました。
ご夫婦の思い出が詰まったダイニングテーブルを末永く
お使い頂きたいと思い、調整させて頂きました。
高い技術力を持つ職人が在籍しておりますので、
お困りごとにも即座に対応することが可能です。
このように当社の職人が日々お客様と真摯に向き合うことで、
90%という高いリピート率を実現しております。